П040/23 – Повышение квалификации мастеров-приёмщиков

П040/23

Основные темы обучения:

знания, умения и навыки мастеров-приемщиков;
внешняя и внутренняя мотивация;
активная продажа услуг автосервиса;
расширение заказ-наряда;
прямая приемка как инструмент увеличения заказа;
выдача автомобиля клиенту;
рекомендации и создание повода для нового визита клиента;
методы оценки удовлетворенности клиентов автосервиса.

Категория обучающихся: мастера-приемщики автосервиса, руководители отдела продаж услуг сервиса, руководители клиентской службы автосервиса.
Срок освоения программы: 2 дня.
Форма обучения: очная, с отрывом от работы.
Место обучения: в учебном центре «АКАДЕМИЯ СИНОТРАК».

Смотрите также